Cambios y devoluciones

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha un periodo di 15 giorni di calendario, dalla data di ricevimento della merce, per restituire un prodotto. Sarà il cliente a farsi carico delle spese di spedizione per la restituzione. La merce ricevuta in porto franco non verrà ritirata.

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza giustificazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, hai acquisito il possesso materiale dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare la propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) a:

Sicuramente Time2Padel SL

C/ San Ramón Nonato, 4

(28046 - Madrid)

911687937

info@padelmania.com

Con le seguenti informazioni:

• Con la presente comunico a voi/noi (*) che recedo dal mio/ritiriamo dal nostro (*) contratto per la vendita del seguente bene/fornitura del seguente servizio (*)
• Ordinato il/ricevuto il (*)
• Nome del consumatore o dei consumatori
• Indirizzo del consumatore o dei consumatori
• Data

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte tua di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna meno costoso che ti offriamo) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

ProAccetteremo di effettuare detto rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente.

In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso, anche se potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avrai ricevuto i beni, oppure fino a quando non avrai presentato prova della loro restituzione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Devi restituire o consegnare la merce direttamente a noi senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto.

Il termine si intenderà rispettato se rispedirai i beni prima della scadenza del termine stesso. L'indirizzo a cui devi spedire questi prodotti è:

padel mania

Viale principale 27/30

30169 San Gines, Murcia.

Devi sostenere il costo diretto della restituzione della merce.

Solo tu sarai responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

*Per determinare la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dei beni, il consumatore deve solo effettuare le stesse manipolazioni e ispezioni dei beni che sarebbero ammesse in uno stabilimento commerciale.

RESI E CAMBI

Il cliente può cambiare qualsiasi articolo che non gli piace purché soddisfi le seguenti condizioni:

Il cliente ha un periodo dal 15 al 30, dalla data di ricevimento della merce, per restituire un prodotto. Sarà il cliente a farsi carico delle spese di spedizione per la restituzione. La merce ricevuta in porto franco non verrà ritirata.

Tutti i resi devono essere approvati da Padelmania, per la quale devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

1.- Inviare i prodotti con la fattura di acquisto, comprensiva di recapito telefonico.

2.- I prodotti devono esserenuovo e mai usato, con sigilli ed etichette originali(scatole, blister, plastiche, accessori, ecc.).

3.- I prodotti devono pervenire in perfette condizioni. In caso di invio di scarpe o altri prodotti che hanno una propria scatola, questa scatola deve essere protetta poiché è considerata parte dell'articolo e non può essere utilizzata come scatola di spedizione.

Se il reso è stato approvato, puoi creare unbuono con l'importo dell'acquistoda spendere per acquisti futuri nel nostro negozio online o negozio fisico senza una data di scadenza o, potrebbe essere scambiato con un altro prodotto, effettuando le relative compensazioni se i loro prezzi fossero diversi, e puoi anche procedere al rimborso dell'intero importo tramite il suo metodo di pagamento realizzato dal cliente.

Se al momento dell'ordine il cliente non ha dovuto sostenere le spese di spedizione, verranno detratti € 6,50 + IVA dall'importo totale che il cliente riceverà

Importante - Rottura dovuta al trasporto

Quando il cliente riceve un ordine e all'apertura uno dei prodotti è rotto o danneggiato, deve avvisare il nostro servizio clienti (infopadelmania@gmail.com) fornendo una fotografia, possibilmente entro le prime 24 ore dal ricevimento del pacco, in modo da potervi dare una soluzione.