Envíos y tiempos de entrega

Para envíos a España, disponemos de los siguientes métodos de envío: 

* La preparación y recogida de los pedidos se realiza de lunes a viernes. Los pedidos efectuados durante el fin de semana se procesarán a partir del lunes, con entrega a partir del martes.

 
* Los tiempos de entrega están sujetos a variables externas una vez el paquete es recogido por la agencia. Pueden surgir incidencias logísticas ajenas a nuestro control (retrasos por saturación, clima, olas de calor, errores en ruta, etc.) que incrementen el tiempo de entrega. Aun así, nuestro equipo de atención al cliente estará siempre disponible para ayudarte en caso de cualquier incidencia. Los servicios entrega 24/48hs y Servicio express 14hs y 19hs entregan únicamente en días laborables”

ENVÍO Y TIEMPO DE ENTREGA SERVICIO TERRESTRE EN EUROPA

Importante: Los pedidos se preparan y se recogen de Lunes a Viernes. Los plazos de entrega cuentan desde que se realiza el envío del producto. 

Importante: Las entregas en Europa se pueden realizar en 24-48 horas utilizando el servicio express aéreo. Los costes de envío express se calculan en el carrito, considerando tanto los productos seleccionados como la dirección de envío. Esto te permite conocer el monto total, incluyendo los gastos de envío, antes de finalizar tu compra. Así garantizamos transparencia y la mejor tarifa ajustada a tus necesidades.

Importante: Los cajones de bolas y cestos tienen un gasto de envío adicional, que dependerá del destino y que se informará en el carrito, una vez se conozca la dirección de envío. 

Envíos a Canarias: Los gastos de envío a las Islas Canarias serán: 

• Pedidos de menos 150€: 19,95€
• Pedidos mayores a 150€: 19,95€ + 13,5€ DUA
• Cajones de bolas: 18,95€ por cajón

* Los pedidos con destino a Canarias tienen un plazo de entrega estimado de hasta 7 días laborables.

Envíos a Ceuta, Melilla, Azores y Madeira: Los gastos de envío son calculados en base a los productos añadidos y al importe de carrito por lo que el importe final de envío podrá verse en checkout, antes de formalizar el pago. 

Todos los países que no aparecen en la tabla no tienen disponible el servicio de envío terrestre y solo tendrán servicio de entrega aéreo. 

ENVÍO Y TIEMPO DE ENTREGA SERVICIO AÉREO RESTO DE PAÍSES

Los costos de envío se calculan en el carrito, considerando tanto los productos seleccionados como la dirección de envío. Esto te permite conocer el monto total, incluyendo los gastos de envío, antes de finalizar tu compra. Así garantizamos transparencia y la mejor tarifa ajustada a tus necesidades. ¡Explora nuestros productos y conoce los gastos de envío al finalizar tu compra! Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

El tiempo de entrega puede variar según el país de destino, aunque generalmente suele tardar entre 3 y 5 días laborables.

Información aduanera

Si para la entrega del producto se indicara una dirección fuera de la UE, usted podrá quedar obligado a abonar derechos e impuestos de importación, los cuales le serán cobrados en el momento en el que el paquete llegue a su destino. Cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá de su cuenta. Como importador, debe por ello cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en el país en el que reciba el pedido. Se informa de que los envíos internacionales están sujetos a inspección y apertura por parte de las autoridades aduaneras, que podrían demorar la entrega.

Compras desde el extranjero

Para poder descontar el IVA de las facturas Internacionales, es imprescindible indicar el número de Carné de Identidad o Pasaporte.
Los gastos de envío, impuestos aplicables, y resto de recargos y comisiones aparecerán desglosados en el momento de la compra, (pantalla de pagos) para que el usuario pueda saber exactamente cuál es el precio final del producto y como se conforma.
Es posible la estimación y cobro de un depósito para los derechos de importación durante el proceso de tramitación del pedido. Estos fondos serán utilizados para pagar los impuestos de importación a las autoridades apropiadas, cuando su pedido haya llegado al país de destino.
El importe estimado del impuesto de importación aparecerá en la página de resumen de tu pedido. Si este importe no aparece en el resumen de tu pedido, los gastos de aduanas correrán a cargo del destinatario.

Oferta y aceptación

El procedimiento de contratación y la información precontractual está en castellano y este idioma será el utilizado para llevar a cabo la contratación. En caso de que pueda llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

Plazos de entrega.

El transporte de los productos se realizará a través de empresas externas, que efectuarán el servicio puerta a puerta, habitualmente en un plazo desde nuestra confirmación de envío de:

Península y Portugal
El plazo de entrega es de 48 a 72 horas (en días hábiles) siempre que tengamos stock de los productos solicitados y el método de pago sea PayPal o contra reembolso. Si su método de pago es ingreso o transferencia bancaria, el proceso de envío se iniciará una vez se haya recibido el ingreso con la referencia del pedido en la cuenta de Padelmania.
Si su pedido no se encuentra en stock, lo recibirá entre 3 y 7 días hábiles.
Si su pedido no se encuentra en stock y verificamos que conseguir dicho pedido es superior a 7 días hábiles, de inmediato te informaremos con el tiempo de espera que nos indique el distribuidor de material, pudiendo el cliente, en este caso, aceptar o rechazar el pedido.

Canarias, Islas Azores, Baleares, Ceuta y Melilla y envíos internacionales
Los plazos de entrega pueden ser superiores a los indicados anteriormente. Puede consultarnos a través de atención al cliente.
Atendiendo al volumen del pedido, el plazo podría ser ampliado. En todo caso, se le indicará automáticamente al efectuar la compra. Todo ello, sin perjuicio de que existan causas de fuerza mayor o cuando por cualquier circunstancia ajena a Padelmania no pueda realizarse la entrega, en cuyo caso se notificará lo más pronto posible al usuario.
Los regalos se incluyen sólo para los envíos a Europa, salvo Canarias, Madeira y las islas Azores en los que también van incluidos, salvo que se aplique algún vale descuento. Padelmania se reserva igualmente el derecho a no incluirlos si estos aumentan desproporcionalmente los costes de envío.

Lugar de entrega

Padelmania se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por usted. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que nos indique debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. Antes de efectuar el pago, tendrá la opción de poner una dirección de envío distinta de aquella con la que se ha registrado.
De tal forma, Padelmania no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario, en estos casos.

Transmisión del riesgo y de la propiedad

El comprador adquiere la propiedad sobre los productos de Padelmania el momento que recibe la confirmación de envío y el producto sale de nuestros almacenes.
 La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario en el lugar de entrega indicado por el mismo.