Todos los productos de la web PádelMania cuentan con la garantía de los proveedores, quienes garantizan que estos artículos se encuentran en perfecto estado para su uso.

De acuerdo a la normativa vigente, estos productos tienen una garantía de dos años desde el momento de la compra, si la compra se efectuó antes del 1 de enero de 2022, siendo de 3 años para las compras efectuadas posterior a esta fecha. Durante los primeros seis meses, se presume que el problema se deberá a un fallo de fábrica, salvo que el proveedor demuestre lo contrario. A partir del sexto mes y hasta los tres años será el cliente el que tenga que demostrar que el fallo se ha debido a un fallo original.

Por favor, para gestionar la garantía de un producto comprado en la web PádelMania, abre una nueva consulta, enviando un email aincidencias@padelmania.com. Por favor, indícanos tu número de pedido y añade fotografías o videos que nos permitan entender tu incidencia.

Puedes obtener toda la información sobre garantías y devoluciones en la siguiente página: https://padelmania.com/es/content/23-devoluciones

Si ya tenías un ticket abierto previamente, puedes seguir gestionándolo por el mismo medio.