Trocas e devoluções

Se o seu artigo apresentar algum defeito, está coberto por uma garantia de 2 anos, de acordo com a legislação em vigor. Consulte aqui toda a informação sobre a Garantía de produtos.

Se não ficar satisfeito com algum produto adquirido através da nossa página, pode facilmente proceder à sua devolução no prazo de 15 dias após a data de receção:

Como proceder a uma devolução?

- Para fazer uma devolução terá apenas que seguir as instruções do documento que vem com o seu pedido. Se não o receber, por favor contacte o nosso serviço de Apoio ao Cliente por e-mail para [email protected] ou pelo telefone para +34 954 189 157 para que possamos enviá-lo.

- Não serão efetuadas devoluções de um produto que tenha sido usado. O artigo deve estar novo e manter a sua embalagem e selos originais.

- Se ao fazer o seu pedido não teve de pagar portes de envio, descontaremos 7,95€ da quantia total a ser devolvida.

*Arts. 114 e ss. do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembro, onde está aprovado o Texto Reformulado da Lei Geral para a defesa dos consumidores e utilizadores e outras leis complementares - BOE nº 287, de 30 de Novembro de 2.007.