Como são feitas as encomendas?

Através do site ou pelo telefone: +34 911 687 937

e-mail: info@padelmania.com

Agenda:

Segunda a quinta: 09:30 às 18:30

Sexta-feira: 09:30 às 16:00

Os produtos têm IVA incluído?

Sim, os preços anunciados no site incluem 21% de IVA

Há descontos em produtos?

Sim, podemos fazer descontos nos produtos estudando cada caso específico. Pergunte-nos e se esse desconto for aceito, enviaremos um código que pode ser resgatado no momento da sua compra, antes de efetuar o pagamento.

* Importante: Se algum código de desconto for usado, você não receberá os presentes indicados nas informações desse produto. Ambas as promoções não são suportadas.

E se o produto que pedi estiver esgotado?

Entraremos em contato o mais rápido possível para que você saiba e procure a melhor solução.

Os custos de envio variam dependendo do número de itens encomendados?

Não no caso de carregamentos feitos para a Península e as Ilhas Baleares.

No caso de embarques para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla aplicarão os custos refletidos no tabela de custos de transporte.

Para embarques internacionais, dependerá do volume e natureza dos produtos. Neste caso e se houver alguma variação em relação aos custos iniciais de envio, o cliente será informado. 

Quanto tempo vai levar para minha ordem chegar?

O prazo de entrega é de 24 a 48 horas (em dias úteis) para a Península, desde que tenhamos estoque dos produtos encomendados e o método de pagamento seja PayPal, cartão, pague mais tarde ou em dinheiro na entrega. Se o seu método de pagamento for depósito ou transferência bancária, o processo de envio começará assim que o depósito tiver sido recebido com a referência do pedido na conta Padelmania.

Se o seu pedido não estiver em estoque, você receberá entre 3 e 7 dias úteis.

Se o seu pedido não estiver em estoque e verificarmos que receber tal pedido é mais de 7 dias úteis, informaremos imediatamente com o tempo de espera indicado pelo distribuidor de material, e o cliente pode, neste caso, aceitar ou rejeitar o pedido.

As encomendas para as Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta ou Melilla levarão entre 5 e 7 dias úteis. 

As encomendas para a Europa levarão entre 5 e 7 dias úteis. 

As encomendas para a América levarão entre 15 e 20 dias úteis. 

Como saberei o status da minha ordem?

1. Digite sua conta pessoal em nosso site para visualizar os dados

2. Verificando sua correspondência. Cada vez que o status do seu pedido muda o sistema envia um e-mail automático com a notificação

3. Entre em contato conosco por e-mail ou infopadelmania@gmail.com 911687937 para mais detalhes

Posso solicitar que a ordem seja enviada para um endereço diferente do que registrei?

Sim. Antes de efetuar o pagamento, damos a você a opção de colocar um endereço de envio diferente daquele com o qual você se registrou.

Como posso pagar em Padelmania?

A Padelmania oferece aos clientes os seguintes métodos de pagamento para fazer suas compras na loja online:

Transferência bancária ou Entrada de Conta

Entidade: BANKIA
Conta nº: IBAN ES28 2038 2409 6060 0023 7089
Beneficiário: Definitivamente Time2padel S.L.
NIF: B86521747

Para transferências internacionais:
IBAN ES28 2038 2409 6060 0023 7089
Código SWIFT: CAHMESMMXXX

Se você optar por entrar, você pode fazê-lo em qualquer escritório ING. Em ambos os casos você deve indicar o número de pedido Como Conceito transferência ou entrada. Assim que o valor da compra for creditado em nossa conta, enviaremos seu pedido.

Pagamento por cartão de crédito ou débito

Insira os dados do seu cartão de crédito ou débito e siga os passos para verificar sua compra. 

Pagamento via PayPal

É a maneira mais fácil e segura de fazer pagamentos online. Se você ainda não tiver uma conta do PayPal, você pode criá-la neste link:

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/home

Dinheiro no pagamento de volta

O dinheiro na entrega é simples e seguro. No momento da entrega do pedido, o valor da compra em dinheiro é pago à empresa de correios.

3% do valor total do pedido será aplicado como comissão para o pagamento do saque

Pague depois

Essa opção permite ao cliente financiar o pedido parcelado, com mínimo de 2 e no máximo 6